Servicio de contestación veterinariocon latido propio

IA que triagea mascotas enfermas y agenda citas — 24/7.

Agendar

Escúchela atender una llamada real. Luego decida.

$250

Visita promedio
75%

Buscan otro veterinario
0.5s

Tiempo de respuesta de IA

Cliente = $5,000+ de valor de por vida

La IA responde antes del segundo timbre.

IA veterinaria en línea

Llamadas que está perdiendo ahora mismo

Suena su teléfono

Mi perra no quiere comer, ¿la llevo?
Necesito agendar las vacunas de mi cachorro
Mi gato comió algo tóxico
¿Cuánto cuesta una limpieza dental?

Qué sucede después

La IA las atiende

Pregunta por síntomas, cuándo empezaron, gravedad, apetito, bebida y energía
Recibe a los dueños con el nombre de su clínica y responde con calma y empatía
Captura solicitudes de cita con nombre de mascota, especie, raza, edad y motivo
Gestiona nuevos ingresos: datos de mascota, historial de vacunas y medicación actual
Triagea urgencias: 'mi perro comió chocolate hace 10 minutos' se marca como urgente
Señala casos urgentes y puede dirigir al dueño a atención de emergencia según sus reglas

Cada llamada perdida es un paciente que se va

Las cuentas de las llamadas perdidas.

75%

No se quedarán en espera

Su mascota está enferma. Buzón de voz o música de espera, y llaman al siguiente veterinario.
$5,000+

Valor de por vida de un nuevo cliente

El dueño de un cachorro se queda 10-15 años. Una llamada perdida = $5,000+ de ingresos de por vida que se van.
60+

Llamadas al día

Su recepción maneja 60-100 llamadas al día mientras recibe pacientes y calma a dueños nerviosos. Algo tiene que ceder.
21h

Cuando los dueños se asustan

El perro comió chocolate. El gato dejó de comer. Buscan síntomas a las 9pm y llaman al primer número que encuentran. Usted está cerrado.

Toda clínica vive esto

¿Le suena?

Recepcionista saturada en tareas

Revisa un perro nervioso, cobra y el teléfono suena. Solo puede hacer dos cosas a la vez. El teléfono pierde.
VCA y Banfield contestan siempre

Las cadenas tienen centros de llamadas. Usted tiene una recepcionista haciendo todo. Ellos agendan al nuevo cachorro y lo mantienen.
"Llamé a 3 veterinarios. Contestó 1."

Ese dueño ahora es cliente de por vida de la clínica que contestó. Sus amigos también van allí.
Fuera de horario es su mayor hueco

Los dueños no saben si es emergencia. Necesitan a alguien que lo pregunte. Sin eso, van a urgencias costosas o se quedan preocupados.

Lo configuramos con usted

Más fácil que su sistema de gestión.

Describa su clínica

Servicios: bienestar, visitas por enfermedad, cirugía, dental
Especies atendidas, horario y proceso de nuevos clientes
Reglas de emergencia: ingestión de toxinas → guía de atención urgente
Conecte su teléfono

Número local nuevo o desvío de su línea actual
Fuera de horario, desborde o siempre activo
Funciona con cualquier teléfono, incluso celular
Actívelo

Contesta con el nombre de su clínica
Captura citas y urgencias de mascotas
Le envía detalles + grabación por texto

Antes y después

Cada llamada perdida es un paciente de por vida que se va.

Con Optima Voice

Cada llamada contestada. Citas agendadas. Mascotas enfermas triageadas. Su equipo se enfoca en los animales frente a ellos.

Visitas agendadas

Mascota, raza, edad, motivo — agendado
Mascotas enfermas triageadas

Síntomas, inicio, urgencia — señalados
Alertas instantáneas

Dueño, mascota, motivo, urgencia, grabación

Nuevos clientes captados

Datos de mascota, vacunas, primera visita agendada
Cobertura 24/7

Triaje fuera de horario, usted recibe los detalles
Emergencias encaminadas

Tóxicos o trauma → veterinario o urgencias en 10 segundos

Agendar

Su panel

Véalo todo. Contrólelo todo.

Grabaciones + transcripciones
Mascota: raza, edad, peso
Motivo de la visita
Síntomas e inicio
Medicamentos + estado de vacunas
Nivel de triage de urgencia
Sincronización con CRM

Especies y razas
Servicios y precios
Protocolos de emergencia
Disponibilidad por doctor
Ingreso de nuevos clientes
Derivaciones a urgencias fuera de horario

Recepcionista veterinaria virtual

Cada llamada veterinaria, contestada.

Agendar

- Agenda examenes de bienestar, vacunas y chequeos anuales
- Captura datos de la mascota: especie, raza, edad e historial de vacunas
- Gestiona ingreso de nuevos clientes — datos de mascota, historial médico, veterinario actual
- Responde sobre calendario de vacunas, esterilización y dudas de cachorros y gatitos
- Pregunta por síntomas: vómitos, diarrea, letargo, falta de apetito, cojera
- Determina inicio, gravedad y si la mascota sigue comiendo o bebiendo
- Marca casos urgentes: ingestión de tóxicos, dificultad para respirar, convulsiones, trauma
- Captura solicitudes de visita y señala preocupaciones urgentes para escalar
- Gestiona preguntas prequirúrgicas: ayuno, hora de ingreso, recogida, costo
- Captura inquietudes dentales: mal aliento, diente fracturado, dificultad para comer
- Registra preguntas sobre procedimientos y notas de precios que proporcione
- Agenda consultas dentales y quirúrgicas con los datos de la mascota
- Triagea llamadas fuera de horario: emergencia real vs puede esperar hasta mañana
- Para emergencias: ofrece la clínica de urgencias más cercana y su teléfono
- Si no es emergencia: tranquiliza al dueño y captura la solicitud para la mañana
- Captura todos los detalles para que su equipo llegue con contexto completo

Agendar

Sí. La IA pregunta por síntomas, comienzo y gravedad sin diagnosticar. Señala casos urgentes como ingestión de tóxicos, dificultad para respirar, convulsiones o trauma según sus reglas.
El servicio de contestación funciona 24/7. En emergencias, dirige a quien llama según sus instrucciones de atención urgente. Si no es emergencia, tranquiliza al dueño y captura la solicitud de cita para la mañana. Cada llamada queda documentada.
Pruebe la demo. Saluda con el nombre de su clínica, pregunta por su mascota con empatía y recoge citas de forma natural. Los dueños ansiosos solo quieren que alguien responda — la IA lo hace al instante.
Si sabe desviar una llamada, puede configurarlo. 5 minutos. Cada cita se le envía por texto con los detalles de la mascota. Sin apps, sin software, sin TI.
La IA captura todo: nombre de la mascota, especie, raza, edad, peso, historial de vacunas, medicación actual y motivo de la visita. Su equipo llega con toda la información antes de la primera consulta.

Un nuevo cliente puede pagar un año de Optima Voice

¿Cuántas llamadas pierde su clínica al mes?

0 Llamadas 1000+ Llamadas

Actual

Lo que le cuestan las llamadas perdidas

Llamadas perdidas por semana: ~8
Ingresos perdidos por llamada: ~$250
Llamadas fuera de horario sin respuesta: 100%
Nuevos clientes perdidos a la competencia: 40%+
Ingresos mensuales perdidos: ~$4,000+

Con Optima Voice

60

Llamadas / mes
$12,000+

Ingresos que conservas

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Un dueño de mascota acaba de llamar a su clínica.

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La clínica que responde se queda con el paciente. De por vida.

Servicio de contestación veterinariocon latido propio

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Escuche cómo atiende una llamada de clínica veterinaria. Ahora.

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No se quedarán en espera

Valor de por vida de un nuevo cliente

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Cuando los dueños se asustan

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VCA y Banfield contestan siempre

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Mírela contestar sus llamadas primero.

Más fácil que su sistema de gestión.

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Sin Optima Voice

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