KI-Telefonservice für Kfz-WerkstättenSchlägt jede Kette

Nimmt jeden Anruf an, erfasst das Fahrzeug, bucht die Bühne.

Jetzt buchen

Hören Sie, wie sie einen echten Anruf annimmt. Dann entscheiden Sie.

$550

Durchschn. Auftragswert
67%

Rufen nicht zurück
0.5s

KI-Antwortzeit

20 verpasste Anrufe/Woche = $11,000 weg

KI antwortet vor dem zweiten Klingeln.

Ihre Werkstatt-KI ist bereit

Anrufe, die Sie gerade verpassen

Ihr Telefon klingelt

Motorkontrollleuchte ist an, kann ich vorbeikommen?
Was kosten Bremsen für einen 2019er Camry?
Schleifgeräusch beim Bremsen
Machen Sie auch Diesel-Lkw?

Was als nächstes passiert

KI übernimmt sie

Fragt nach Fahrzeug, Baujahr, Marke, Modell, Kilometerstand und Symptomen
Begrüßt Anrufer mit Ihrem Werkstattnamen und beantwortet Fragen zu Leistungen und Öffnungszeiten
Erfasst Abgabeanfragen mit Fahrzeuginformationen und Schadensbeschreibung
Erfasst Preishinweise für gängige Leistungen: Ölwechsel, Bremsen, Diagnose
Qualifiziert jeden Lead: Wartung oder Reparatur, Marke/Modell, Flotte oder Privatkunde
Markiert Prioritätsanrufe: Flottenkonten, Abschleppdienste und Stammkunden für Ihren Serviceberater

Jeder verpasste Anruf ist ein entgangener Reparaturauftrag

Die Rechnung hinter verpassten Reparaturen.

75%

Hinterlassen keine Voicemail

Motorkontrollleuchte an. Wenn Sie nicht rangehen, geht Meineke die Straße runter ran.
$550

Durchschn. entgangener Reparaturauftrag

Bremsenauftrag in der Warteschleife? Der Kunde hat bei der Kette gebucht. $550 weg — plus jeder künftige Besuch.
40+

Anrufe pro Tag

Ihr Serviceberater bearbeitet täglich 40–80 Anrufe und nimmt gleichzeitig Laufkunden entgegen und schreibt Kostenvoranschläge. Die Hälfte landet in der Warteschleife oder auf der Voicemail.
7:30am

Morgendlicher Ansturm

Alle rufen vor der Arbeit an, um die Abgabe zu buchen. Ihr Serviceberater nimmt 5 Autos an, während das Telefon in 30 Minuten 12-mal klingelt.

Jede Kfz-Werkstatt kennt das

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Theke oder Telefon, nicht beides

Kunde an der Theke, Telefon klingelt, Kostenvoranschlag muss geschrieben werden. Irgendetwas bleibt auf der Strecke. Es ist immer das Telefon.
Werkstattketten antworten immer

Meineke, Firestone, Jiffy Lube haben Callcenter. Sie haben einen Serviceberater mit 5 Aufgaben gleichzeitig. Die Kette bucht den Ölwechsel, aus dem eine $2,000-Reparatur wird.
„3 Werkstätten angerufen. Eine ging ran.“

Das passiert jeden Tag. Die Werkstatt, die geantwortet hat, bekam die Diagnose, die Reparatur und einen Kunden fürs Leben.
Flottenmanager warten nicht auf Sie

Ein Flottenvertrag ist $20,000–$50,000 pro Jahr wert. Ihr Betriebsleiter ruft einmal an. Wenn Sie nicht antworten, ruft er die nächste Werkstatt auf seiner Liste an.

Gemeinsame Einrichtung

Einfacher als Ihr Werkstattverwaltungssystem.

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen

Leistungen: Bremsen, Diagnose, Ölwechsel, Reifen
Öffnungszeiten, bearbeitete Marken, Spezialisierungen
Prioritätsregeln: Flottenkonten → Weiterleitung an Berater
Telefon anschließen

Neue lokale Nummer oder Weiterleitung Ihrer bestehenden Leitung
Nach Geschäftsschluss, Überlauf oder dauerhaft
Funktioniert mit jedem Telefon, sogar einem Mobiltelefon
Live gehen

KI meldet sich mit Ihrem Werkstattnamen
Bucht und qualifiziert jeden Anrufer
Sie erhalten SMS + Aufnahme

Vorher und nachher

Jeder verpasste Anruf ist der Reparaturauftrag eines anderen.

Mit Optima Voice

Jeder Anruf beantwortet. Termine gebucht. Flotten-Leads erfasst. Ihr Berater konzentriert sich auf die Kunden vor ihm.

Termine gebucht

Fahrzeug, Anliegen und Abgabezeit
Leads qualifiziert

Wartung oder Reparatur, Flotte, Dringlichkeit
SMS-Benachrichtigungen

Name, Fahrzeug, Anliegen, Zeit, Aufnahme

Flotten-Leads erfasst

Firma, Flottengröße, Fahrzeugtypen, Bedarf
24/7-Erreichbarkeit

Buchung nach Feierabend, wann es dem Kunden passt
Morgendlicher Ansturm im Griff

12 Anrufe um 7:30 Uhr? Alle beantwortet, alle gebucht.

Jetzt buchen

Ihr Dashboard

Alles sehen. Alles kontrollieren.

Aufnahmen + Transkripte
Baujahr, Marke, Modell, Kilometerstand
Symptome und Geräusche
Wartung oder Reparatur
Neu, Stammkunde, Flotte
Gewünschte Abgabezeit
CRM-Synchronisation

Bearbeitete Marken
Leistungen und Preise
Prioritätsweiterleitung
Terminverfügbarkeit
Saisonaktionen
Abgabe und Abholung

Entwickelt für Kfz-Werkstätten

Bearbeitet jeden Werkstattanruf.

Jetzt buchen

- Fragt nach Symptomen: Kontrollleuchten, Geräusche, Fahrprobleme, Flüssigkeitsverlust
- Erfasst Fahrzeugdaten: Baujahr, Marke, Modell, Kilometerstand
- Bucht die Fahrzeugabgabe mit bevorzugtem Datum, Uhrzeit und Mitfahrbedarf
- Nennt Ihre Diagnosegebühr und erklärt Ihren Inspektionsprozess
- Fragt nach spezifischen Symptomen: Schleifen, Quietschen, Ziehen, Vibrieren
- Bestimmt die Dringlichkeit: nur Geräusch, vermindertes Bremsvermögen oder Sicherheitsrisiko
- Nennt Ihre Preise für Bremseninspektion und -service
- Bucht mit Fahrzeugdaten und Symptombeschreibung für Ihren Techniker
- Fragt, ob die Leuchte dauerhaft leuchtet oder blinkt und seit wann
- Erklärt Ihren Diagnoseprozess und die Kosten
- Gibt Hinweise: Blinken heißt anhalten, Dauerleuchten heißt bald Termin machen
- Bucht Diagnosetermine mit vollständiger Symptomgeschichte
- Erfasst Firmenname, Flottengröße, Fahrzeugtypen und Serviceintervalle
- Bespricht Flottenpreise, Prioritätsterminierung und dedizierte Standoptionen
- Leitet Flottenanfragen mit allen Details an Ihren Serviceleiter weiter
- Verwaltet die Wartungsplanung für Fuhrparks mit mehreren Fahrzeugen

Jetzt buchen

Ja. Unbegrenzt gleichzeitige Anrufe. 12 Anrufe um 7:30 Uhr? Alle beantwortet, alle Fahrzeuge erfasst, alle Termine gebucht. Ihr Berater konzentriert sich auf die hereinkommenden Kunden.
Die KI kann die Preishinweise nennen, die Sie für gängige Leistungen konfigurieren: Ölwechsel, Bremsen, Diagnose und Reifenwechsel. Das setzt Erwartungen im Voraus, damit Kunden informiert ankommen.
Testen Sie die Demo auf dieser Seite. Sie begrüßt mit Ihrem Werkstattnamen, fragt nach dem Fahrzeug und erfasst die Terminanfrage. Die meisten Anrufer denken, es ist Ihr Empfang.
Wenn Sie einen Anruf weiterleiten können, können Sie das einrichten. 5 Minuten. Jeder Termin wird Ihnen per SMS zugeschickt. Keine Apps, keine Software, keine IT.
KI identifiziert Flottenanrufer, erfasst Firmen- und Fahrzeugdaten und leitet sie als Prioritätsanrufe weiter. Ihr Serviceleiter bekommt das vollständige Bild, bevor er zurückruft.

Ein Reparaturauftrag bezahlt einen Monat Optima Voice

Wie viele Anrufe verpasst Ihr Unternehmen pro Monat?

0 Anrufe 1000+ Anrufe

Aktuell

Was verpasste Anrufe Sie kosten

Verpasste Anrufe pro Woche: ~8
Entgangener Umsatz pro verpasstem Anruf: ~$550
Nicht beantwortete Anrufe beim Morgenansturm: 50%
Terminanfragen außerhalb der Öffnungszeiten: 100% verpasst
Monatlich entgangener Umsatz: ~$8.800+

Mit Optima Voice

60

Anrufe / Monat
$12,000+

Umsatz, den Sie behalten

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15 Minuten. Nichts zu unterschreiben.

Ihr Telefon hat geklingelt, während Sie das gelesen haben.

Bei jemandem leuchtet die Motorkontrollleuchte. Hat er Sie erreicht?

Die Werkstatt, die abnimmt, bekommt den Reparaturauftrag. Jedes Mal.

KI-Telefonservice für Kfz-WerkstättenSchlägt jede Kette

Nimmt jeden Anruf an, erfasst das Fahrzeug, bucht die Bühne.

Ihr Telefon klingelt

KI übernimmt sie

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Durchschn. entgangener Reparaturauftrag

Anrufe pro Tag

Morgendlicher Ansturm

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Theke oder Telefon, nicht beides

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Hören Sie es zuerst für Ihre Werkstatt.

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Jeder verpasste Anruf ist der Reparaturauftrag eines anderen.

Ohne Optima Voice

Mit Optima Voice

Alles sehen. Alles kontrollieren.

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