Служба відповіді для відновленняПоки ви сушите

Аварійні дзвінки приймаються 24/7. Страхові дані зафіксовано.

Записатись

Послухайте, як він приймає реальний дзвінок. Потім вирішуйте.

$3.9K

Завдання з відновлення
100%

Не чекатимуть
0.5s

Час відповіді AI

Кожна година = $1,000 додаткових збитків

AI відповідає до другого гудка.

AI для відновлення онлайн

Дзвінки, які ви зараз пропускаєте

Ваш телефон дзвонить

Прорвало трубу, підвал затоплює
Каналізація лізе назад у ванній
Оцінювачу потрібен огляд
Я знайшов плісняву на кухні

Що відбувається далі

AI обробляє їх

Запитує про збитки, джерело, тривалість, кількість уражених кімнат, чи вода ще тече
Вітає абонентів з назвою вашої компанії і запевняє, що допомога вже в дорозі
Фіксує страхові дані: страховика, номер поліса, статус претензії, контакт оцінювача
Класифікує категорію води: чиста, сіра або чорна для правильного реагування
Отримує деталі нерухомості: адресу, дані доступу, код замка/сейфа, контакт управителя
Позначає активні аварійні затоплення для термінового виїзду бригади

Кожен пропущений дзвінок — це втрачене замовлення

Математика пропущених дзвінків.

100%

Не чекатимуть зворотного дзвінка

У них затоплює підвал. Вони вже телефонують наступній компанії.
$3,865

Середня вартість пропущеного замовлення

Середнє замовлення — $3,865. Збитки від чорної води категорії 3 сягають $15,000-$30,000+.
1hr

Вікно реагування

Страхові програми вимагають реагування за 1-4 години. Власники дзвонять у 2-3 компанії — замовлення отримує та, що приїхала першою.
2am

Коли труби проривають

Аварії з водою не зважають на робочі години. Нічні прориви труб — ваші найдорожчі замовлення, і ви їх пропускаєте.

Реальність відновлення

Знайомо?

Або на ліквідації, або на телефоні

Ви запускаєте насоси на об'єкті зі збитками $15K. Телефон дзвонить 8 разів. Кожен дзвінок — це чергова аварія, яку ви не встигнете обробити.
ServPro відповідає швидше за вас

У франчайзи є цілодобові колл-центри. У вас є мобільний у вологому підвалі. Вони отримують страхове доручення, поки ви ще відкачуєте воду.
«Дзвонив у 3 компанії. Приїхала одна.»

Реальна ситуація щотижня. Компанія, що відповіла, отримала замовлення на $8K, страхові відносини та всі рекомендації від того оцінювача.
Страхові оцінювачі не можуть до вас додзвонитися

Оцінювачі дзвонять, щоб призначити замовлення. Ніхто не відповів? Вони телефонують наступному підряднику — замовлення на $10K+ йдуть геть.

Налаштуємо разом з вами

Простіше за вашу бухгалтерію.

Опишіть свій бізнес

Послуги: відкачування води, осушення, каналізація, пліснява
Зона обслуговування та очікуваний час реагування
Правила аварій: активне затоплення → термінове сповіщення команди
Підключіть телефон

Новий місцевий номер або переадресація вашого існуючого
Неробочі години, переповнення або постійний режим
Працює з будь-яким телефоном, навіть мобільним
Запустіть

AI відповідає з назвою вашої компанії
Фіксує страхові дані, позначає терміновість
Надсилає вам SMS з деталями + запис

До і після

Кожен пропущений дзвінок — $1,000/годину збитків.

Без Optima Voice

На ліквідації аварії в одному будинку, поки 3 дзвінки про затоплення потрапили на автовідповідач. Оцінювач зателефонував призначити збиток на $20K — пішов до ServPro.

На ліквідації аварії
Нічна аварія
Дзвінок оцінювача

З Optima Voice

Кожен дзвінок прийнято. Страхові дані зафіксовано. Терміновість визначено. Ви отримуєте SMS з усіма деталями.

Замовлення зафіксовано

Тип збитків, категорія води, страхування
Страхові дані

Страховик, поліс, претензія, оцінювач
SMS-сповіщення

Ім'я, адреса, збитки, страхування, запис

Кілька аварій одночасно

3 затоплення за одну ніч? На всі відповіли.
Покриття 24/7

Ночі, вихідні, свята — усе покрито
Аварії перенаправлені

Активне затоплення → термінове сповіщення бригаді

Записатись

Ваша панель керування

Бачте все. Контролюйте все.

Записи + транскрипти
Адреса об'єкта + доступ
Чиста/сіра/чорна вода
Страховик, поліс, № претензії
Масштаб + джерело збитків
Терміновість + пріоритет
Синхронізація з CRM

Зона обслуговування
Надавані послуги
Аварійні сповіщення
Графік чергування бригад
Пріоритетні страховики
Ескалація в неробочі години

Відновлення після аварій

Дзвінки про затоплення — прийнято.

Записатись

- Ставить правильні запитання: джерело, чи ще тече вода, які кімнати уражені
- Обробляє необмежену кількість одночасних дзвінків — жодних сигналів зайнятості під час повені
- Розставляє пріоритети за серйозністю: активне затоплення йде на термінову ескалацію
- Фіксує деталі доступу: код сейфа, коди воріт, контакти управителя
- Визначає джерело затоплення: шторм, сантехніка, побутова техніка, ґрунтові води
- Фіксує масштаб: тільки підвал, кілька поверхів, оздоблені чи неоздоблені приміщення
- Отримує страхові дані: страховик, номер поліса, страхування від повеней або домовласників
- Координує з управителями нерухомості для комерційних і багатоквартирних об'єктів
- Негайно класифікує чорну воду категорії 3 для правильного реагування з безпеки
- Запитує про уражені зони, мешканців і проблеми зі здоров'ям
- Інструктує абонента щодо негайної безпеки: евакуюватися, провітрити, не торкатися
- Позначає як найвищий пріоритет — роботи з каналізацією критичні за часом і високодохідні
- Запитує про місце плісняви, площу ураженої зони і як її виявили
- З'ясовує, чи була попередня водна подія або поточна проблема з вологістю
- Фіксує деталі нерухомості для планування огляду
- Фіксує запити на огляд плісняви з адресою, даними доступу і деталями масштабу

Записатись

AI виявляє активне затоплення, воду, що тече, засмічення каналізації та мову про шторм, потім позначає дзвінок для термінової ескалації відповідно до ваших правил. Неаварійні випадки фіксуються для подальшої оцінки.
Так. AI фіксує назву страховика, номер поліса, номер претензії (якщо подана), контакт оцінювача і чи розпочато претензію. Все задокументовано у зведенні дзвінка.
Спробуйте демо на цій сторінці. Він вітається з назвою вашої компанії, заспокоює абонента і фіксує все професійно. Схвильовані власники будинків просто хочуть, щоб хтось відповів — AI робить це миттєво.
Якщо ви вмієте переадресовувати дзвінок, ви впораєтеся з налаштуванням. 5 хвилин. Кожен лід надходить до вас у вигляді SMS. Жодних додатків, жодного ПЗ, жодного IT.
AI розпізнає дзвінки оцінювачів і фіксує їхні дані, адресу об'єкта, деталі претензії та потреби щодо планування. Він позначає їх як пріоритетні дзвінки, щоб ви ніколи не пропустили доручення.

Одне завдання з відновлення окупає рік Optima Voice

Скільки дзвінків ваш бізнес пропускає щомісяця?

0 Дзвінки 1000+ Дзвінки

Зараз

Скільки коштують пропущені дзвінки

Пропущених дзвінків на тиждень: ~8
Втрачений дохід за пропущений дзвінок: ~$965
Дзвінки в неробочий час без відповіді: 100%
Пропущені аварійні дзвінки: 85%+
Втрачений дохід на місяць: ~$3,865+

З Optima Voice

60

Дзвінки / Місяць
$12,000+

Дохід, який ви зберігаєте

Записатись

15 хвилин. Нічого підписувати не потрібно.

Чийсь будинок зараз затоплює.

До вас додзвонилися — чи до конкурента?

Компанія з відновлення, що відповідає першою, завжди отримує замовлення.

Служба відповіді для відновленняПоки ви сушите

Аварійні дзвінки приймаються 24/7. Страхові дані зафіксовано.

Ваш телефон дзвонить

AI обробляє їх

Послухайте, як він приймає дзвінок про затоплення.

Математика пропущених дзвінків.

Не чекатимуть зворотного дзвінка

Середня вартість пропущеного замовлення

Вікно реагування

Коли труби проривають

Знайомо?

Або на ліквідації, або на телефоні

ServPro відповідає швидше за вас

«Дзвонив у 3 компанії. Приїхала одна.»

Страхові оцінювачі не можуть до вас додзвонитися

Спершу послухайте, як він приймає дзвінок після шторму.

Простіше за вашу бухгалтерію.

Опишіть свій бізнес

Підключіть телефон

Запустіть

Кожен пропущений дзвінок — $1,000/годину збитків.

Без Optima Voice

З Optima Voice

Бачте все. Контролюйте все.

Дзвінки про затоплення — прийнято.

Вас цікавить…

Скільки дзвінків ваш бізнес пропускає щомісяця?

Чийсь будинок зараз затоплює.

Почніть відповідати на кожен дзвінок. Сьогодні.