ШІ-служба для ОВКБере трубку на виклику

Відповідає 24/7, кваліфікує ліди, позначає аварії без тепла.

Записатись

Послухайте, як він приймає реальний дзвінок. Потім вирішуйте.

$12K

Встановлення системи
78%

Телефонують наступній компанії
0.5s

Час відповіді ШІ

Пропущений дзвінок = система за $12,000 втрачена

ШІ відповідає до другого гудка.

ШІ-агент з ОВК на зв'язку

Дзвінки, які ви зараз пропускаєте

Ваш телефон дзвонить

Кондиціонер не працює, а надворі +37
Скільки коштує новий котел?
Немає опалення, а в нас немовля
Потрібне щорічне обслуговування

Що відбувається далі

ШІ обробляє їх

Уточнює проблему: немає тепла, немає кондиціонування, сторонні запахи, дивні звуки
Вітає абонентів назвою вашої компанії та відповідає на запитання про ваші послуги
Фіксує заявки на обслуговування з адресою, типом системи та зручним часом
Обробляє запити на заміну систем: бренди, класи енергоефективності, варіанти фінансування
Кваліфікує кожен лід: ремонт чи заміна, приватний чи комерційний клієнт, рівень терміновості
Позначає аварії — немає тепла за наявності людей із групи ризику, запах газу чи спрацювання детектора CO

Кожен пропущений дзвінок — це втрачена робота

Рахунок за пропущені дзвінки ОВК.

62%

Не залишать голосове повідомлення

Кондиціонер помер у липні? Вони не чекають — телефонують наступній компанії.
$12,000

Середня втрата від невідповіді на заявку

Дзвінок про котел пішов на голосову пошту. Систему за $12,000 встановив хтось інший.
48hrs

Вікно під час хвилі спеки

Коли температура досягає 38°C, власники будинків телефонують у 2-3 компанії з ОВК. Перша, яка відповість, отримує діагностику. Зазвичай це не ви.
6pm

Коли приймаються рішення

Власники будинків повертаються з роботи в спекотний будинок. Вони телефонують одразу. А ви на виклику з 7 ранку.

Кожен фахівець з ОВК

Чи знайомо це вам?

На горищі чи на телефоні?

Ви замінюєте двигун вентилятора на горищі при 60°C. Телефон у вантажівці. Три дзвінки йдуть на голосову пошту.
Франчайзи відповідають швидше за вас

Мережеві компанії мають кол-центри. У вас — мобільний на приладовій панелі. Вони бронюють виклик, поки ви ще на обслуговуванні.
«Дзвонив у 4 компанії. Відповіла 1.»

Саме так клієнти пишуть у відгуках. Та, що відповіла, отримала заміну системи за $8K і рекомендацію.
Платите за ліди, на які ніхто не відповідає

Реклама Google коштує $30-$80 за один лід в ОВК. Половина йде на голосову пошту під час літнього напливу клієнтів.

Налаштуємо разом з вами

Простіше, ніж ваш QuickBooks.

Опишіть свій бізнес

Ремонт, заміна, плани обслуговування
Зона обслуговування, графік, бренди, з якими працюєте
Правила аварій: немає тепла в групі ризику → термінове сповіщення
Підключіть телефон

Новий місцевий номер або переадресація наявної лінії
Після робочого часу, переповнення або постійна робота
Працює з будь-яким телефоном — навіть мобільним
Запустіть

ШІ відповідає з назвою вашої компанії
Записує на діагностику, кваліфікує ліди
Надсилає SMS з усіма деталями + запис

До та після

Кожен пропущений дзвінок ОВК — це чужа система.

Без Optima Voice

На горищі, закачуючи фреон, пропустив 5 дзвінків. Почалась хвиля спеки — 40 дзвінків пішли на голосову пошту за ніч. Встановлення системи за $9K дісталось компанії, яка підняла трубку.

На виклику
Після робочого часу
Вночі під час хвилі спеки

З Optima Voice

Кожен дзвінок прийнятий. Ліди кваліфіковані. Діагностика записана. Ви отримуєте SMS з усіма деталями.

Замовлення заброньовані

Адреса, система, проблема — у календарі
Ліди кваліфіковані

Ремонт чи заміна, вік, терміновість
SMS-сповіщення

Ім'я, номер, адреса, проблема, запис

Хвилі спеки під контролем

67 дзвінків за день? На всі відповіли.
Відповідь 24/7

Вночі, у вихідні, у свята — завжди на зв'язку
Аварійна маршрутизація

Немає тепла + літні люди → телефон дзвонить за 10 секунд

Записатись

Ваша панель управління

Дивіться все. Контролюйте все.

Записи + транскрипти
Адреси обслуговування
Тип системи
Вік системи та гарантія
Проблема та симптоми
Рівень терміновості
Синхронізація з Jobber CRM

Індекси зони обслуговування
Послуги та бренди
Маршрутизація аварій
Доступність для записів
Сезонні акції на техобслуговування
Ціни та фінансування

Для фахівців з ОВК

ШІ відповідає на кожен дзвінок ОВК.

Записатись

- Запитує, що сталося, коли почалося і чи є вдома люди з групи ризику
- Обробляє необмежену кількість одночасних дзвінків — жодного сигналу зайнятості під час хвиль спеки чи морозів
- Сортує за ступенем серйозності: відсутність тепла за наявності немовляти має пріоритет над шумним вентилятором
- Позначає справжні аварії: запах газу, спрацювання детектора CO, немає тепла в мороз
- Уточнює вік, тип наявної системи та характер несправності
- Обговорює класи енергоефективності, бренди, з якими ви працюєте, та варіанти фінансування
- Фіксує розмір приміщення, стан повітроводів та бюджет для вашого кошторисника
- Приймає запити на виїзд консультанта з повними деталями, щоб ви приїхали підготовленим
- Пояснює переваги та вартість вашого плану технічного обслуговування
- Записує на сезонне техобслуговування — весняна перевірка кондиціонера та осіннє обслуговування котла
- Обробляє дзвінки учасників — запис, запитання, поновлення
- Фіксує контактну інформацію для подальшого оформлення нових планів
- Обробляє запити щодо систем RTU, чилерів і багатозональних систем
- Кваліфікує тип об'єкта, площу, кількість блоків і визначає потребу: обслуговування чи заміна
- Передає комерційні ліди вашому кошториснику з повними деталями об'єкта
- Обробляє запити від керуючих компаній та клієнтів із кількома об'єктами

Записатись

ШІ розпізнає аварійні ситуації — відсутність тепла в мороз, запах газу, спрацювання детектора CO та наявність людей із групи ризику — і позначає дзвінок для термінової ескалації відповідно до ваших правил.
Так. Необмежена кількість одночасних дзвінків. Кожен прийнятий і кваліфікований. Жодного сигналу зайнятості, жодної голосової пошти. Перший день із температурою 38°C окупить усе.
Спробуйте демо тут. ШІ-секретар з ОВК вітає назвою вашої компанії, ставить розумні запитання й природно приймає заявки на запис. Більшість абонентів думають, що це ваш офісний персонал.
Якщо ви вмієте переадресувати дзвінок, ви впораєтеся. 5 хвилин. Кожен лід надходить до вас у SMS. Ніяких додатків, ніякого програмного забезпечення, ніякого ІТ-відділу.
ШІ пояснює переваги вашого плану обслуговування, вартість та що входить до нього. Він фіксує дані зацікавлених абонентів для вашого подальшого зв'язку. Наявні клієнти можуть самостійно записатись на сезонне техобслуговування.

Одна заміна системи окупить роки використання Optima Voice

Скільки дзвінків ОВК ви пропускаєте за місяць?

0 Дзвінки 1000+ Дзвінки

Зараз

У що обходяться пропущені дзвінки

Пропущених дзвінків на тиждень: ~8
Втрачений дохід за один пропущений дзвінок: ~$3,000
Дзвінки поза робочим часом без відповіді: 100%
Дзвінки під час сезонного напливу, що пропущені: 70%+
Втрата доходу на місяць: ~$7,500+

З Optima Voice

60

Дзвінків / місяць
$12,000+

Дохід, який ви зберігаєте

Записатись

15 хвилин. Нічого підписувати не потрібно.

Ваш телефон дзвонив, поки ви це читали.

Чийсь кондиціонер щойно зламався. Вони додзвонились до вас?

Компанія з ОВК, яка бере трубку, отримує замовлення. Щоразу.

ШІ-служба для ОВКБере трубку на виклику

Відповідає 24/7, кваліфікує ліди, позначає аварії без тепла.

Ваш телефон дзвонить

ШІ обробляє їх

Послухайте, як він обробляє дзвінок з ОВК. Прямо зараз.

Рахунок за пропущені дзвінки ОВК.

Не залишать голосове повідомлення

Середня втрата від невідповіді на заявку

Вікно під час хвилі спеки

Коли приймаються рішення

Чи знайомо це вам?

На горищі чи на телефоні?

Франчайзи відповідають швидше за вас

«Дзвонив у 4 компанії. Відповіла 1.»

Платите за ліди, на які ніхто не відповідає

Спершу подивіться, як він відповідає на дзвінки ОВК.

Простіше, ніж ваш QuickBooks.

Опишіть свій бізнес

Підключіть телефон

Запустіть

Кожен пропущений дзвінок ОВК — це чужа система.

Без Optima Voice

З Optima Voice

Дивіться все. Контролюйте все.

ШІ відповідає на кожен дзвінок ОВК.

Вас цікавить…

Скільки дзвінків ОВК ви пропускаєте за місяць?

Ваш телефон дзвонив, поки ви це читали.

Почніть відповідати на кожен дзвінок. Сьогодні.