ШІ-служба відповідей для автосервісуОбходить мережі

Відповідає на кожен дзвінок, фіксує авто, бронює пост.

Записатись

Послухайте, як він приймає реальний дзвінок. Потім вирішуйте.

$550

Середня вартість роботи
67%

Не передзвонять
0.5s

Час відповіді ШІ

20 пропущених дзвінків/тиждень = $11,000 втрат

ШІ відповідає до другого гудка.

ШІ вашого сервісу готовий

Дзвінки, які ви зараз пропускаєте

Ваш телефон дзвонить

Горить лампа двигуна, можна заїхати?
Скільки коштують гальма на Camry 2019?
Скрегіт при гальмуванні
Ви обслуговуєте дизельні вантажівки?

Що відбувається далі

ШІ обробляє їх

Запитує про автомобіль: рік, марку, модель, пробіг та симптоми
Вітає абонентів з назвою вашого сервісу та відповідає на запитання про послуги та графік роботи
Фіксує запити на здачу авто з інформацією про транспортний засіб та описом проблеми
Фіксує цінові нотатки для поширених послуг: заміна мастила, гальма, діагностика
Кваліфікує кожен лід: техобслуговування або ремонт, марка/модель, автопарк або роздріб
Позначає пріоритетні дзвінки: автопарки, евакуатори та постійних клієнтів для вашого консультанта

Кожен пропущений дзвінок — це втрачений ремонт

Математика пропущених ремонтів.

75%

Не залишать голосове повідомлення

Горить лампа двигуна. Не відповісте ви — відповість Meineke за рогом.
$550

Середня вартість пропущеного замовлення

Гальма на утриманні? Клієнт записався в мережевий сервіс. $550 втрачено, плюс усі майбутні візити.
40+

Дзвінків на день

Ваш консультант обробляє 40-80 дзвінків на день, одночасно приймаючи клієнтів без запису та складаючи кошториси. Половина дзвінків йде на утримання або голосову пошту.
7:30am

Ранковий пік

Усі телефонують перед роботою, щоб записатися на здачу авто. Ваш консультант приймає 5 машин, поки телефон дзвонить 12 разів за 30 хвилин.

Кожен автосервіс знає це

Знайомо?

Клієнти на стійці або телефон — щось одне

Клієнт на стійці, телефон дзвонить, кошторис треба скласти. Щось випадає. Завжди — телефон.
Мережеві сервіси відповідають завжди

У Meineke, Firestone, Jiffy Lube є кол-центри. У вас один консультант на 5 справ. Вони записують заміну мастила, що виростає в ремонт на $2,000.
«Обдзвонив 3 сервіси. Відповів 1.»

Це реальна ситуація кожного дня. Сервіс, який відповів, отримав діагностику, ремонт і клієнта на все життя.
Менеджери автопарків не будуть вас чекати

Контракт на автопарк коштує $20K-$50K на рік. Їхній менеджер телефонує один раз. Якщо ви не відповісте, він зателефонує наступному в списку.

Налаштуємо разом з вами

Простіше, ніж ваша система управління сервісом.

Опишіть свій бізнес

Послуги: гальма, діагностика, заміна мастила, шини
Графік роботи, марки автомобілів, спеціалізації
Правила пріоритетності: автопарки → переадресація консультанту
Підключіть телефон

Новий місцевий номер або переадресація наявної лінії
Після закриття, переповненість або постійно
Працює з будь-яким телефоном, навіть мобільним
Запускайте

ШІ відповідає з назвою вашого сервісу
Бронює і кваліфікує кожного абонента
Ви отримуєте SMS + запис

До і після

Кожен пропущений дзвінок — це чийсь ремонт, але не ваш.

Без Optima Voice

Консультант приймає 3 автомобілі, пропустив 8 дзвінків до 9 ранку. Менеджер автопарку зателефонував щодо контракту на 10 вантажівок — отримав голосову пошту. Поїхав до конкурентів.

Ранковий пік
Перевантаження клієнтами без запису
Пропущений дзвінок автопарку

З Optima Voice

Кожен дзвінок прийнятий. Записи заброньовані. Ліди від автопарків зафіксовані. Ваш консультант зосереджений на клієнтах перед ним.

Записи заброньовані

Авто, проблема та час здачі
Ліди кваліфіковані

ТО чи ремонт, автопарк, терміновість
SMS-сповіщення

Ім'я, авто, проблема, час, запис

Ліди від автопарків зафіксовані

Компанія, розмір парку, типи авто, потреби
Цілодобове покриття

Запис у неробочий час, коли зручно клієнту
Ранковий пік під контролем

12 дзвінків о 7:30? Усі прийняті, усі записані.

Записатись

Ваша панель управління

Бачте все. Контролюйте все.

Записи + транскрипти
Рік, марка, модель, пробіг
Симптоми та звуки
ТО чи ремонт
Новий, постійний, автопарк
Бажаний час здачі
Синхронізація з CRM

Марки, які ви обслуговуєте
Послуги та ціни
Пріоритетна маршрутизація
Доступність для запису
Сезонні акції
Здача та видача авто

Створено для автосервісів

Обробляє кожен дзвінок в автосервіс.

Записатись

- Запитує про симптоми: контрольні лампи, звуки, проблеми з ходом, витоки рідини
- Фіксує дані авто: рік, марка, модель, пробіг
- Бронює здачу авто з бажаною датою, часом та потребою в трансфері
- Повідомляє вашу вартість діагностики та пояснює процес огляду
- Запитує про конкретні симптоми: скрегіт, писк, відведення, вібрацію
- Визначає терміновість: лише звук, погіршення гальмування або небезпека
- Повідомляє ваші ціни на огляд та обслуговування гальм
- Бронює з деталями авто та описом симптомів для вашого майстра
- Запитує, лампа горить постійно чи блимає, і коли з'явилась
- Пояснює ваш процес діагностики та вартість
- Радить: блимає — припиніть їхати, горить постійно — запишіться найближчим часом
- Бронює діагностику з повною історією симптомів
- Фіксує назву компанії, розмір парку, типи авто та частоту обслуговування
- Обговорює ціни для автопарків, пріоритетний запис та варіанти виділеного поста
- Переадресовує запити автопарків вашому менеджеру з повними деталями
- Обробляє планування ТО для багатоавтомобільних парків

Записатись

Так. Необмежена кількість одночасних дзвінків. 12 дзвінків о 7:30? Всі прийняті, всі авто зафіксовані, всі записи заброньовані. Ваш консультант зосереджений на клієнтах, що входять.
ШІ може озвучувати цінові нотатки, які ви налаштуєте для поширених послуг: заміна мастила, гальма, діагностика, ротація шин. Це встановлює очікування заздалегідь, щоб клієнти приїжджали поінформованими.
Спробуйте демо на цій сторінці. Він вітає з назвою вашого сервісу, запитує про авто та фіксує запит на запис. Більшість клієнтів думають, що це ваша стійка.
Якщо ви вмієте переадресувати дзвінок, ви впораєтесь із налаштуванням. 5 хвилин. Кожен запис надходить вам у SMS. Жодних додатків, жодного програмного забезпечення, жодного ІТ.
ШІ ідентифікує дзвонярів з автопарків, фіксує дані компанії та авто, і передає їх як пріоритетні дзвінки. Ваш менеджер отримує повну картину перед передзвоном.

Одне замовлення на ремонт окупає місяць Optima Voice

Скільки дзвінків пропускає ваш бізнес на місяць?

0 Дзвінки 1000+ Дзвінки

Поточний стан

Що коштують вам пропущені дзвінки

Пропущених дзвінків на тиждень: ~8
Втрачений дохід за пропущений дзвінок: ~$550
Дзвінки пікового ранку без відповіді: 50%
Запити на запис після закриття: 100% пропущено
Щомісячні втрати доходу: ~$8,800+

З Optima Voice

60

Дзвінків / місяць
$12,000+

Дохід, який ви зберігаєте

Записатись

15 хвилин. Нічого підписувати не потрібно.

Ваш телефон задзвонив, поки ви це читали.

У когось горить лампочка двигуна. Вони додзвонились до вас?

Сервіс, який підняв трубку, отримує замовлення на ремонт. Щоразу.

ШІ-служба відповідей для автосервісуОбходить мережі

Відповідає на кожен дзвінок, фіксує авто, бронює пост.

Ваш телефон дзвонить

ШІ обробляє їх

Почуйте, як він обробляє дзвінок в автосервіс. Прямо зараз.

Математика пропущених ремонтів.

Не залишать голосове повідомлення

Середня вартість пропущеного замовлення

Дзвінків на день

Ранковий пік

Знайомо?

Клієнти на стійці або телефон — щось одне

Мережеві сервіси відповідають завжди

«Обдзвонив 3 сервіси. Відповів 1.»

Менеджери автопарків не будуть вас чекати

Спершу почуйте, як він відповідає за ваш сервіс.

Простіше, ніж ваша система управління сервісом.

Опишіть свій бізнес

Підключіть телефон

Запускайте

Кожен пропущений дзвінок — це чийсь ремонт, але не ваш.

Без Optima Voice

З Optima Voice

Бачте все. Контролюйте все.

Обробляє кожен дзвінок в автосервіс.

Вас цікавить…

Скільки дзвінків пропускає ваш бізнес на місяць?

Ваш телефон задзвонив, поки ви це читали.

Почніть відповідати на кожен дзвінок. Сьогодні.