Veterinárna telefónna službaSo srdcom

AI triedi choré zvieratá a rezervuje návštevy — 24/7.

Rezervovať

Vypočujte si, ako prijme skutočný hovor. Potom sa rozhodnite.

$250

Priemerná návšteva
75%

Vyskúša iného veterinára
0.5s

Čas odpovede AI

Klient = $5,000+ celoživotná hodnota

AI odpovedá pred druhým zvonením.

Veterinárna AI online

Hovory, ktoré teraz zmeškávate

Váš telefón zvoní

Môj pes nežerie, mám ho priniesť?
Chcem objednať šteniatko na očkovanie
Moja mačka zjedla niečo jedovaté
Koľko stojí čistenie zubov?

Čo sa stane ďalej

AI ich vyrieši

Pýta sa na príznaky, kedy začali, ich závažnosť, či zviera je/pije, úroveň energie
Víta volajúcich menom vašej praxe a odpovedá na otázky s teplom a empatiou
Zachytáva žiadosti o termín s menom zvieraťa, druhom, plemenom, vekom a dôvodom návštevy
Spracováva príjem nových klientov, zachytáva informácie o zvierati, históriu očkovania a súčasné lieky
Hodnotí naliehavosť: „môj pes zjedol čokoládu pred 10 minútami” vyvoláva okamžitú akciu
Označuje naliehavé prípady a môže volajúcich nasmerovať na pohotovostnú starostlivosť podľa vašich pravidiel

Každý zmeškaný hovor je stratený pacient

Počty zmeškaných hovorov.

75%

Nečakajú na linke

Ich zviera je choré. Záznamník alebo hudba na linke — a volajú ďalšiemu veterinárovi.
$5,000+

Celoživotná hodnota nového klienta

Majiteľ šteniatka zostane 10 – 15 rokov. Jeden zmeškaný hovor = $5,000+ celoživotného príjmu preč.
60+

Hovorov denne

Vaša recepcia zvláda 60 – 100 hovorov denne, kým registruje pacientov a upokojuje nervóznych majiteľov. Niečo musí odpadnúť.
9pm

Keď majitelia zvierat panikária

Pes zjedol čokoládu po večeri. Mačka prestala jesť. Googlujú príznaky o 21:00 a volajú tomu, koho nájdu v zozname. Vy ste zatvorení.

Toto pozná každá prax

Zneje vám to povedome?

Recepčná sa topí v úlohách

Registruje nervózneho psa, spracováva platbu, a telefón zvoní. Dajú sa robiť len dve veci naraz. Telefón prehráva.
VCA a Banfield odpovedajú vždy

Korporátne praxe majú call centrá. Vy máte jednu recepčnú, ktorá robí všetko. Oni si zapíšu nového majiteľa šteniatka, ktorý sa stane 15-ročným klientom.
„Volal som 3 veterinárom. Zdvihol jeden.“

Tento majiteľ je teraz doživotný klient praxe, ktorá zdvihla hovor. Tam chodia aj ich priatelia so svojimi zvieratami.
Mimo pracovnej doby je vaša najväčšia medzera

Majitelia nevedia, či ide o pohotovosť. Potrebujú, aby sa niekto opýtal. Bez toho buď idú na pohotovosť (drahé), alebo čakajú a trápia sa.

Nastavíme to s vami

Jednoduchšie ako váš systém správy praxe.

Popíšte svoju prax

Služby: prevencia, ošetrenie chorých zvierat, chirurgia, stomatológia
Ošetrované druhy zvierat, prevádzkové hodiny a príjem nových klientov
Pravidlá pre pohotovosť: požitie toxínov → pokyny k naliehavej starostlivosti
Pripojte telefón

Nové miestne číslo alebo presmerovanie vašej existujúcej linky
Mimo pracovnej doby, pri preťažení alebo trvale
Funguje s akýmkoľvek telefónom — aj mobilom
Spustite

Odpovedá menom vašej praxe
Zachytí rezervácie a naliehavé prípady
Pošle vám detaily + nahrávku cez SMS

Pred a po

Každý zmeškaný hovor je stratený pacient na celý život.

S Optima Voice

Na každý hovor je odpovedané. Termíny sú rezervované. Choré zvieratá sú triedené. Váš tím sa sústreďuje na zvieratá pred sebou.

Návštevy rezervované

Zviera, plemeno, vek, dôvod — naplánované
Choré zvieratá triedené

Príznaky, začiatok, naliehavosť — označené
Okamžité upozornenia

Majiteľ, zviera, problém, naliehavosť, nahrávka

Noví klienti zachytení

Údaje o zvierati, očkovania, prvá návšteva rezervovaná
Nepretržité pokrytie

Triedenie mimo pracovnej doby, detaily dostanete vy
Pohotovosti presmerované

Toxín, trauma → veterinár alebo pohotovosť za 10 sekúnd

Rezervovať

Váš prehľad

Všetko vidieť. Všetko ovládať.

Nahrávky + prepisy
Zviera: plemeno, vek, hmotnosť
Dôvod návštevy
Príznaky a ich začiatok
Lieky + stav očkovania
Úroveň naliehavosti triedenia
Synchronizácia s CRM

Druhy a plemená
Služby a cenník
Pohotovostné protokoly
Dostupnosť podľa lekára
Príjem nových klientov
Odporúčania na pohotovosť mimo pracovnej doby

Virtuálna veterinárna recepcia

Každý veterinárny hovor zodvihnutý.

Rezervovať

- Rezervuje preventívne prehliadky, termíny očkovania a ročné kontroly
- Zachytáva údaje o zvierati: druh, plemeno, vek a históriu očkovania
- Spracováva príjem nových klientov — údaje o zvierati, zdravotná anamnéza, predchádzajúci veterinár
- Odpovedá na otázky o očkovaní, kastrácii a starostlivosti o šteniatka a mačiatka
- Pýta sa na príznaky: vracanie, hnačka, letargia, odmietanie potravy, kulhanie
- Zisťuje začiatok, závažnosť a či zviera stále je/pije
- Označuje naliehavé prípady: požitie toxínov, ťažkosti s dýchaním, kŕče, trauma
- Zachytáva žiadosti o ošetrenie chorých zvierat a označuje naliehavé prípady na eskaláciu
- Odpovedá na predoperačné otázky: hladovanie, čas odovzdania, vyzdvihnutie, cena
- Zachytáva stomatologické problémy: zápach z tlamy, zlomený zub, ťažkosti so žuvaním
- Zachytáva otázky k výkonom a všetky cenové informácie, ktoré poskytnete
- Rezervuje stomatologické a chirurgické konzultácie s údajmi o zvierati
- Triedi hovory mimo pracovnej doby: skutočná pohotovosť alebo môže počkať do rána
- Pre pohotovosti: oznamuje polohu a telefónne číslo najbližšej pohotovostnej kliniky
- Pri nenaliehavých prípadoch: upokojí majiteľa a zaznamená rannú požiadavku
- Zachytáva všetky podrobnosti, aby váš tím mal pri príchode do práce úplný kontext

Rezervovať

Áno. AI sa pýta na príznaky, začiatok a závažnosť bez stanovenia diagnózy. Označuje naliehavé prípady — požitie toxínov, ťažkosti s dýchaním, kŕče alebo trauma — na eskaláciu podľa vašich pravidiel.
Služba beží nepretržite 24/7. Pri pohotovosti nasmeruje volajúcich podľa vašich pokynov pre naliehavú starostlivosť. Pri nenaliehavých prípadoch upokojí majiteľa a zaznamená rannú žiadosť o termín. Každý hovor je zdokumentovaný.
Vyskúšajte demo. Privíta menom vašej praxe, pýta sa na zviera s empatiou a prirodzene zachytáva žiadosti o termín. Znepokojení majitelia jednoducho chcú, aby niekto odpovedal — AI to urobí okamžite.
Ak viete presmerovať telefonický hovor, zvládnete to nastaviť. 5 minút. Každá rezervácia vám príde SMS s údajmi o zvierati. Žiadne aplikácie, žiadny softvér, žiadne IT.
AI zachytí všetko: meno zvieraťa, druh, plemeno, vek, hmotnosť, históriu očkovania, súčasné lieky a dôvod návštevy. Váš tím bude mať úplný prehľad, než nový klient príde.

Jeden nový klient zaplatí rok Optima Voice

Koľko hovorov váš podnik každý mesiac zmešká?

0 Hovory 1000+ Hovory

Aktuálne

Čo vás stoja zmeškané hovory

Zmeškaných hovorov týždenne: ~8
Stratený príjem za zmeškaný hovor: ~$250
Hovory mimo pracovnej doby bez odpovede: 100%
Noví klienti stratení v prospech konkurentov: 40%+
Mesačne stratený príjem: ~$4,000+

S Optima Voice

60

Hovory / Mesiac
$12,000+

Príjem, ktorý si udržíte

Rezervovať

15 minút. Nič nepodpisujete.

Majiteľ zvieraťa práve zavolal do vašej praxe.

Jeho zviera je choré. Niekto odpovedal?

Veterinárna prax, ktorá zdvihne telefón, získa pacienta. Navždy.

Veterinárna telefónna službaSo srdcom

AI triedi choré zvieratá a rezervuje návštevy — 24/7.

Váš telefón zvoní

AI ich vyrieši

Vypočujte si, ako zvláda hovor veterinárnej kliniky. Práve teraz.

Počty zmeškaných hovorov.

Nečakajú na linke

Celoživotná hodnota nového klienta

Hovorov denne

Keď majitelia zvierat panikária

Zneje vám to povedome?

Recepčná sa topí v úlohách

VCA a Banfield odpovedajú vždy

„Volal som 3 veterinárom. Zdvihol jeden.“

Mimo pracovnej doby je vaša najväčšia medzera

Najprv si vypočujte, ako odpovedá vašej klinike.

Jednoduchšie ako váš systém správy praxe.

Popíšte svoju prax

Pripojte telefón

Spustite

Každý zmeškaný hovor je stratený pacient na celý život.

Bez Optima Voice

S Optima Voice

Všetko vidieť. Všetko ovládať.

Každý veterinárny hovor zodvihnutý.

Možno sa pýtate…

Koľko hovorov váš podnik každý mesiac zmešká?

Majiteľ zvieraťa práve zavolal do vašej praxe.

Začnite odpovedať na každý hovor. Dnes.