Centralino veterinariocon un cuore

IA che fa il triage degli animali malati e prenota visite. 24/7.

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Ascoltala rispondere a una chiamata vera. Poi decidi.

$250

Visita media
75%

Si rivolge al prossimo veterinario
0.5s

Tempo di risposta IA

Cliente = $5,000+ di valore nel tempo

L'IA risponde prima del secondo squillo.

IA veterinaria online

Chiamate che stai perdendo adesso

Il tuo telefono squilla

Il mio cane non mangia, devo portarlo?
Devo prenotare i vaccini del cucciolo
Il mio gatto ha mangiato qualcosa di tossico
Quanto costa una pulizia dentale?

Cosa succede dopo

L'IA li gestisce

Chiede i sintomi, quando sono comparsi, la gravità, se l'animale mangia/beve, il livello di energia
Accoglie i chiamanti con il nome del tuo studio e risponde alle domande con calore ed empatia
Registra le richieste di appuntamento con nome dell'animale, specie, razza, età e motivo della visita
Gestisce l'accettazione dei nuovi clienti, raccoglie le informazioni sull'animale, la storia vaccinale e i farmaci in corso
Valuta l'urgenza: «il mio cane ha mangiato cioccolato 10 minuti fa» riceve un'azione immediata
Segnala i casi urgenti e può indirizzare i chiamanti al pronto soccorso veterinario in base alle tue regole

Ogni chiamata persa è un paziente perso

I conti delle chiamate perse.

75%

Non aspettano in attesa

Il loro animale è malato. Segreteria o musica d'attesa, e chiamano il prossimo veterinario.
$5,000+

Valore nel tempo di un nuovo cliente

Chi ha un cucciolo resta 10-15 anni. Una chiamata persa = $5,000+ di fatturato nel tempo svaniti.
60+

Chiamate al giorno

La tua reception gestisce 60-100 chiamate al giorno mentre accetta i pazienti e calma i proprietari agitati. Qualcosa salta.
9pm

Quando i proprietari vanno nel panico

Il cane ha mangiato cioccolato dopo cena. Il gatto ha smesso di mangiare. Cercano i sintomi su Google alle 21 e chiamano chi è in lista. Tu sei chiuso.

Succede in ogni studio

Ti suona familiare?

La receptionist sommersa di lavoro

Accoglie un cane nervoso, elabora un pagamento, e il telefono squilla. Può fare solo due cose contemporaneamente. Il telefono perde.
VCA e Banfield rispondono sempre

Le grandi catene hanno call center. Tu hai una receptionist che fa tutto. Loro prenotano la visita per il cucciolo che diventa un cliente per 15 anni.
«Chiamati 3 veterinari. Ha risposto 1.»

Quel proprietario è ora un cliente a vita nello studio che ha risposto. Anche gli animali dei suoi amici vanno lì.
Il fuori orario è la tua lacuna più grande

I proprietari non sanno se è un'emergenza. Hanno bisogno che qualcuno faccia le domande giuste. Senza questo, vanno al pronto soccorso (costoso) o aspettano preoccupati.

Configurazione assistita

Più semplice del tuo software gestionale.

Descrivi il tuo studio

Servizi: prevenzione, visite per animali malati, chirurgia, cure dentali
Specie trattate, orari e processo di accettazione nuovi clienti
Regole di emergenza: ingestione di tossine → indicazioni per cure urgenti
Collega il telefono

Nuovo numero locale o inoltro della tua linea esistente
Fuori orario, in overflow o sempre attivo
Funziona con qualsiasi telefono — anche un cellulare
Vai in diretta

Risponde con il nome del tuo studio
Cattura prenotazioni e casi urgenti
Ti manda i dettagli via SMS + registrazione

Prima e dopo

Ogni chiamata veterinaria persa è un paziente perso per sempre.

Con Optima Voice

Ogni chiamata riceve risposta. Gli appuntamenti vengono prenotati. Gli animali malati vengono triaggiati. Il tuo team si concentra sugli animali davanti a loro.

Visite prenotate

Animale, razza, età, motivo — in agenda
Animali malati triaggiati

Sintomi, esordio, urgenza — segnalati
Avvisi istantanei

Proprietario, animale, problema, urgenza, registrazione

Nuovi clienti acquisiti

Dati dell'animale, vaccini, prima visita prenotata
Copertura 24/7

Triage fuori orario, ricevi i dettagli
Emergenze indirizzate

Tossine, trauma → veterinario o pronto soccorso in 10 secondi

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La tua dashboard

Vedi tutto. Controlla tutto.

Registrazioni + trascrizioni
Animale: razza, età, peso
Motivo della visita
Sintomi ed esordio
Farmaci + stato vaccinale
Livello di urgenza del triage
Sincronizzazione CRM

Specie e razze
Servizi e prezzi
Protocolli di emergenza
Disponibilità per veterinario
Accettazione nuovi clienti
Invii al pronto soccorso fuori orario

Receptionist veterinaria virtuale

Ogni chiamata veterinaria, con risposta.

Prenota ora

- Prenota visite di controllo, appuntamenti per vaccini e check-up annuali
- Raccoglie i dati dell'animale: specie, razza, età e storia vaccinale
- Gestisce l'accettazione di nuovi clienti — dati dell'animale, storia clinica, veterinario precedente
- Risponde su calendario vaccinale, sterilizzazione e domande su cuccioli e gattini
- Chiede dei sintomi: vomito, diarrea, letargia, anoressia, zoppia
- Determina l'esordio, la gravità e se l'animale mangia/beve ancora
- Segnala i casi urgenti: ingestione di tossine, difficoltà respiratorie, convulsioni, traumi
- Registra le richieste di visita per animali malati e segnala i casi urgenti per l'escalation
- Risponde alle domande preoperatorie: digiuno, orario di consegna, ritiro, costo
- Raccoglie i problemi dentali: alito cattivo, dente rotto, difficoltà a masticare
- Registra le domande sulle procedure e le indicazioni sui prezzi che fornisci
- Prenota consulenze dentali e chirurgiche con i dati dell'animale
- Triage delle chiamate fuori orario: vera emergenza o può aspettare fino al mattino
- Per le emergenze: fornisce indirizzo e numero di telefono del pronto soccorso veterinario più vicino
- Per i casi non urgenti: rassicura il proprietario e registra la richiesta per il mattino
- Registra tutti i dettagli in modo che il tuo team abbia il contesto completo all'arrivo

Prenota ora

Sì. L'IA chiede i sintomi, l'esordio e la gravità senza fare diagnosi. Segnala i casi urgenti — ingestione di tossine, difficoltà respiratorie, convulsioni o traumi — per l'escalation in base alle tue regole.
Il centralino funziona 24/7. Per le emergenze, indirizza i chiamanti secondo le tue istruzioni per le cure urgenti. Per i casi non urgenti, rassicura il proprietario e registra la richiesta di appuntamento per il mattino. Ogni chiamata è documentata.
Prova la demo. Accoglie con il nome del tuo studio, chiede dell'animale con empatia e registra le richieste di appuntamento in modo naturale. I proprietari preoccupati vogliono solo che qualcuno risponda — l'IA lo fa istantaneamente.
Se sai come trasferire una chiamata, puoi configurare questo. 5 minuti. Ogni prenotazione ti viene inviata per SMS con i dati dell'animale. Nessuna app, nessun software, nessun IT.
L'IA raccoglie tutto: nome dell'animale, specie, razza, età, peso, storia vaccinale, farmaci in corso e motivo della visita. Il tuo team avrà il quadro completo prima che il nuovo cliente arrivi.

Un nuovo cliente paga un anno di Optima Voice

Quante chiamate perde la tua attività al mese?

0 Chiamate 1000+ Chiamate

Attualmente

Quanto ti costano le chiamate perse

Chiamate perse a settimana: ~8
Fatturato perso per chiamata mancata: ~$250
Chiamate fuori orario senza risposta: 100%
Nuovi clienti persi a favore dei concorrenti: 40%+
Fatturato mensile perso: ~$4,000+

Con Optima Voice

60

Chiamate / Mese
$12,000+

Fatturato che mantieni

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Lo studio veterinario che risponde ottiene il paziente. Per sempre.

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