Veterinární telefonní službaSe srdcem

AI, která třídí nemocná zvířata a rezervuje termíny — 24/7.

Rezervovat

Poslechněte si, jak přijme skutečný hovor. Pak se rozhodněte.

$250

Průměrná návštěva
75%

Vyzkouší jiného veterináře
0.5s

Doba odpovědi AI

Klient = $5,000+ celoživotní hodnoty

AI odpovídá před druhým zazvoněním.

Veterinární AI online

Hovory, které právě teď zmeškáváte

Váš telefon zvoní

Můj pes nežere, mám ho přivézt?
Potřebuji objednat štěně na očkování
Kočka sežrala něco jedovatého
Kolik stojí čištění zubů?

Co se stane dále

AI je vyřeší

Ptá se na příznaky, kdy začaly, jejich závažnost, zda zvíře jí/pije, úroveň energie
Vítá volající jménem vaší praxe a odpovídá na otázky s teplem a empatií
Zachycuje žádosti o termín se jménem zvířete, druhem, plemenem, věkem a důvodem návštěvy
Zpracovává příjem nových klientů, zachycuje informace o zvířeti, historii očkování a současné léky
Hodnotí naléhavost: „můj pes snědl čokoládu před 10 minutami” vyvolá okamžitou akci
Označuje naléhavé případy a může volající nasměrovat k pohotovostní péči podle vašich pravidel

Každý zmeškaný hovor je ztracený pacient

Počty zmeškaných hovorů.

75%

Nečekají na lince

Jejich zvíře je nemocné. Záznamník nebo hudba na lince — a volají dalšímu veterináři.
$5,000+

Celoživotní hodnota nového klienta

Majitel štěněte zůstane 10–15 let. Jeden zmeškaný hovor = $5,000+ celoživotního příjmu pryč.
60+

Hovorů denně

Vaše recepce vyřizuje 60–100 hovorů denně, k tomu registruje pacienty a uklidňuje nervózní majitele. Něco to prostě odnese.
9pm

Kdy majitelé zvířat panikují

Pes snědl čokoládu po večeři. Kočka přestala jíst. Googlí příznaky v 21:00 a volají komukoli, koho najdou v seznamu. Vy jste zavřeni.

Tohle zná každá praxe

Zní vám to povědomě?

Recepční se topí v úkolech

Registruje nervózního psa, zpracovává platbu, a telefon zvoní. Zvládne jen dvě věci najednou. Telefon prohrává.
VCA a Banfield odpovídají vždy

Korporátní praxe mají call centra. Vy máte jednu recepční, která dělá vše. Oni si zapíší nového majitele štěněte, který se stane 15letým klientem.
„Obvolala jsem 3 veterináře. Zvedl 1.“

Tento majitel je nyní doživotní klient praxe, která přijala hovor. Tam chodí i jejich přátelé se svými zvířaty.
Největší mezerou je doba mimo pracovní dobu

Majitelé nevědí, zda jde o pohotovost. Potřebují, aby se někdo zeptal. Bez toho buď jedou na pohotovost (drahé), nebo čekají a trápí se.

Nastavíme to s vámi

Jednodušší než váš systém správy praxe.

Popište svou praxi

Služby: prevence, ošetření nemocných zvířat, chirurgie, stomatologie
Ošetřované druhy zvířat, provozní hodiny a příjem nových klientů
Pravidla pro pohotovost: požití toxinů → pokyny k naléhavé péči
Připojte telefon

Nové místní číslo nebo přesměrování vaší stávající linky
Mimo pracovní dobu, při přetížení nebo trvale
Funguje s jakýmkoli telefonem — i mobilem
Spusťte

Odpovídá jménem vaší praxe
Zachytí rezervace i naléhavé potíže zvířat
Detaily + nahrávku pošle SMS

Před a po

Každý zmeškaný hovor je ztracený pacient na celý život.

S Optima Voice

Na každý hovor je odpovězeno. Termíny jsou rezervovány. Nemocná zvířata jsou tříděna. Váš tým se soustředí na zvířata před sebou.

Návštěvy rezervovány

Zvíře, plemeno, věk, důvod — objednáno
Nemocná zvířata tříděna

Příznaky, začátek, naléhavost — označeno
Okamžitá upozornění

Majitel, zvíře, potíž, naléhavost, nahrávka

Noví klienti zachyceni

Údaje o zvířeti, očkování, první návštěva rezervována
Nepřetržité pokrytí

Třídění mimo pracovní dobu, detaily dostanete vy
Pohotovosti přesměrovány

Toxin, trauma → veterinář nebo pohotovost do 10 vteřin

Rezervovat

Váš přehled

Vše vidět. Vše ovládat.

Nahrávky + přepisy
Zvíře: plemeno, věk, hmotnost
Důvod návštěvy
Příznaky a začátek
Léky + stav očkování
Úroveň naléhavosti třídění
Synchronizace s CRM

Druhy a plemena
Služby a ceny
Pravidla pro pohotovost
Dostupnost podle lékaře
Příjem nových klientů
Noční doporučení na pohotovost

Virtuální veterinární recepční

Každý veterinární hovor, zodpovězen.

Rezervovat

- Rezervuje preventivní prohlídky, termíny očkování a roční kontroly
- Zachycuje údaje o zvířeti: druh, plemeno, věk a historii očkování
- Zpracovává příjem nových klientů — údaje o zvířeti, zdravotní anamnéza, předchozí veterinář
- Odpovídá na dotazy k očkovacímu kalendáři, kastraci a péči o štěňata a koťata
- Ptá se na příznaky: zvracení, průjem, letargie, odmítání potravy, kulhání
- Zjišťuje začátek, závažnost a zda zvíře stále jí/pije
- Označuje naléhavé případy: požití toxinů, potíže s dýcháním, křeče, trauma
- Zachycuje žádosti o ošetření nemocných zvířat a označuje naléhavé případy k eskalaci
- Odpovídá na předoperační dotazy: lačnění, čas odevzdání, vyzvednutí, cena
- Zachycuje stomatologické problémy: zápach z tlamy, zlomený zub, potíže s žvýkáním
- Zachycuje dotazy k výkonům a veškeré cenové informace, které poskytnete
- Rezervuje stomatologické a chirurgické konzultace s údaji o zvířeti
- Třídí hovory mimo pracovní dobu: skutečná pohotovost nebo může počkat do rána
- Pro pohotovosti: sděluje polohu a telefonní číslo nejbližší pohotovostní kliniky
- U nepohotovostí: uklidní majitele a zachytí požadavek na ráno
- Zachycuje všechny detaily, aby váš tým měl při příchodu do práce plný kontext

Rezervovat

Ano. AI se ptá na příznaky, začátek a závažnost, aniž by stanovovala diagnózu. Označuje naléhavé případy — požití toxinů, potíže s dýcháním, křeče nebo trauma — k eskalaci podle vašich pravidel.
Telefonní služba běží 24/7. U pohotovostí nasměruje volající podle vašich pokynů k naléhavé péči. U nepohotovostí uklidní majitele a zachytí žádost o ranní termín. Každý hovor je zdokumentován.
Vyzkoušejte demo. Přivítá jménem vaší praxe, ptá se na zvíře s empatií a přirozeně zachycuje žádosti o termín. Znepokojení majitelé prostě chtějí, aby někdo odpověděl — AI to udělá okamžitě.
Pokud umíte přesměrovat telefonní hovor, zvládnete to nastavit. 5 minut. Každá rezervace vám přijde SMS s údaji o zvířeti. Žádné aplikace, žádný software, žádné IT.
AI zachytí vše: jméno zvířete, druh, plemeno, věk, hmotnost, historii očkování, současné léky a důvod návštěvy. Váš tým bude mít úplný přehled, než nový klient přijde.

Jeden nový klient zaplatí rok Optima Voice

Kolik hovorů váš podnik každý měsíc zmešká?

0 Hovory 1000+ Hovory

Aktuálně

Co vás stojí zmeškané hovory

Zmeškaných hovorů týdně: ~8
Ztracený příjem za zmeškaný hovor: ~$250
Hovory mimo pracovní dobu bez odpovědi: 100%
Noví klienti ztracení ve prospěch konkurentů: 40%+
Měsíčně ztracený příjem: ~$4,000+

S Optima Voice

60

Hovory / Měsíc
$12,000+

Příjem, který si udržíte

Rezervovat

15 minut. Nic nepodepisujete.

Majitel zvířete právě zavolal do vaší praxe.

Jeho zvíře je nemocné. Někdo odpověděl?

Veterinární praxe, která zvedne telefon, získá pacienta. Navždy.

Veterinární telefonní službaSe srdcem

AI, která třídí nemocná zvířata a rezervuje termíny — 24/7.

Váš telefon zvoní

AI je vyřeší

Poslechněte si, jak zvládá hovor veterinární kliniky. Právě teď.

Počty zmeškaných hovorů.

Nečekají na lince

Celoživotní hodnota nového klienta

Hovorů denně

Kdy majitelé zvířat panikují

Zní vám to povědomě?

Recepční se topí v úkolech

VCA a Banfield odpovídají vždy

„Obvolala jsem 3 veterináře. Zvedl 1.“

Největší mezerou je doba mimo pracovní dobu

Nejdřív si poslechněte, jak odpovídá za vaši kliniku.

Jednodušší než váš systém správy praxe.

Popište svou praxi

Připojte telefon

Spusťte

Každý zmeškaný hovor je ztracený pacient na celý život.

Bez Optima Voice

S Optima Voice

Vše vidět. Vše ovládat.

Každý veterinární hovor, zodpovězen.

Možná se ptáte…

Kolik hovorů váš podnik každý měsíc zmešká?

Majitel zvířete právě zavolal do vaší praxe.

Začněte odpovídat na každý hovor. Dnes.