AI telefonní služba pro autoservisyPorazí i řetězce

Přijme každý hovor, zjistí vozidlo a zarezervuje termín.

Rezervovat

Poslechněte si, jak přijme skutečný hovor. Pak se rozhodněte.

$550

Průměrná hodnota zakázky
67%

Nezavolají zpět
0.5s

Doba odezvy AI

20 zmeškaných hovorů týdně = $11,000 pryč

AI odpoví před druhým zazvonením.

AI vaší dílny je připravena

Hovory, které právě zmeškáváte

Váš telefon zvoní

Svítí mi kontrolka motoru, můžu přijet?
Kolik stojí brzdy na Camry 2019?
Při brzdění to skřípe
Děláte i dieselové náklaďáky?

Co se stane dál

AI je vyřizuje

Ptá se na vozidlo: rok, značku, model, nájezd a příznaky
Přivítá volající jménem vaší dílny a odpoví na dotazy o službách a otevírací době
Zachytí žádosti o předání vozidla s informacemi o vozidle a popisem problému
Zaznamenává cenové poznámky pro běžné služby: výměna oleje, brzdy, diagnostika
Kvalifikuje každý lead: údržba nebo oprava, značka/model, flotila nebo soukromý zákazník
Označuje prioritní hovory: flotilové účty, odtahy a stálé zákazníky pro vašeho poradce

Každý zmeškaný hovor je ztracená oprava

Matematika zmeškaných oprav.

75%

Nezanechají hlasovou zprávu

Svítí kontrolka motoru. Když to nezvednete vy, zvedne to Meineke o ulici dál.
$550

Průměrná ztracená zakázka

Brzdy? Volající čekal na lince a objednal se u řetězce. $550 pryč — a s ním každá další návštěva.
40+

Hovorů za den

Váš servisní poradce vyřizuje 40–80 hovorů denně, přitom přijímá zákazníky bez rezervace a píše odhady. Polovina skončí na čekání nebo v hlasové schránce.
7:30am

Ranní špička

Všichni volají před prací, aby domluvili předání auta. Váš poradce přijímá 5 vozidel, zatímco telefon za 30 minut zazvoní dvanáctkrát.

Zná to každá dílna

Zní vám to povědomě?

Zákazník u přepážky, nebo telefon — ne obojí

Zákazník u přepážky, zvoní telefon, odhad je potřeba napsat. Něco padne. Vždy je to telefon.
Řetězcové autoservisy odpovídají vždy

Meineke, Firestone i Jiffy Lube mají call centra. Vy máte jednoho poradce na pět věcí najednou. Oni si zapíší výměnu oleje, ze které se stane oprava za $2,000.
„Obvolal jsem 3 servisy. Zvedl jen jeden.“

To je reálná situace každý den. Dílna, která odpověděla, získala diagnostiku, opravu a zákazníka na celý život.
Manažeři flotil na vás nebudou čekat

Flotilový kontrakt má hodnotu $20,000–$50,000 ročně. Jejich provozní manažer zavolá jednou. Pokud neodpovíte, zavolá další dílnu na seznamu.

Nastavíme to s vámi

Jednodušší než váš systém správy autoservisu.

Popište svůj podnik

Služby: brzdy, diagnostika, výměna oleje, pneumatiky
Otevírací doba, značky vozidel, specializace
Pravidla priority: flotilové účty → přesměrovat na poradce
Připojte telefon

Nové místní číslo nebo přesměrování vaší stávající linky
Mimo otevírací dobu, přetečení nebo vždy zapnuto
Funguje s jakýmkoli telefonem, i mobilem
Spusťte

AI se hlásí jménem vaší dílny
Zarezervuje a kvalifikuje každého volajícího
Vám přijde SMS + nahrávka

Před a po

Každý zmeškaný hovor je zakázka opravy pro někoho jiného.

S Optima Voice

Každý hovor přijat. Termíny zarezervovány. Flotilové leady zachyceny. Váš poradce se soustředí na zákazníky před ním.

Termíny zarezervovány

Vozidlo, problém a čas předání
Leady kvalifikovány

Údržba nebo oprava, flotila, naléhavost
SMS upozornění

Jméno, vozidlo, problém, čas, nahrávka

Flotilové leady zachyceny

Firma, velikost flotily, typy vozidel, potřeby
Pokrytí 24/7

Rezervace mimo otevírací dobu — kdy se hodí jim
Ranní špička zvládnuta

12 hovorů v 7:30? Všechny přijaty, všechny zarezervovány.

Rezervovat

Váš přehled

Vidět vše. Ovládat vše.

Nahrávky + přepisy
Rok, značka, model, nájezd
Příznaky a zvuky
Údržba nebo oprava
Nový, stálý, flotila
Preferovaný čas předání
Synchronizace s CRM

Značky, které servisujete
Služby a ceny
Prioritní přesměrování
Dostupnost termínů
Sezónní akce
Předání a vyzvednutí

Navrženo pro autoopravny

Zvládne každý servisní hovor.

Rezervovat

- Ptá se na příznaky: kontrolky, zvuky, problémy s jízdou, úniky kapalin
- Zachytí údaje o vozidle: rok, značka, model, nájezd
- Zarezervuje předání s preferovaným datem, časem a zda zákazník potřebuje odvoz
- Sdělí váš poplatek za diagnostiku a vysvětlí váš proces kontroly
- Ptá se na konkrétní příznaky: skřípání, pískot, strhávání, vibrace
- Určí naléhavost: jen zvuk, snížená brzdná schopnost nebo bezpečnostní riziko
- Sdělí vaše cenové rozmezí pro kontrolu a servis brzd
- Zarezervuje s údaji o vozidle a popisem příznaků pro vašeho technika
- Ptá se, zda kontrolka svítí, nebo bliká, a kdy se objevila
- Vysvětlí váš diagnostický postup a poplatek
- Poradí: bliká — zastavte a nejezděte, svítí — objednejte se co nejdřív
- Zarezervuje diagnostické termíny s úplnou historií příznaků
- Zachytí název firmy, velikost flotily, typy vozidel a frekvenci servisu
- Projedná flotilové ceny, prioritní plánování a možnosti vyhrazeného boxu
- Přesměruje flotilové dotazy na vašeho servisního manažera s úplnými podrobnostmi
- Zajistí plánování preventivní údržby pro víceautové flotily

Rezervovat

Ano. Neomezené simultánní hovory. 12 hovorů v 7:30? Všechny přijaty, všechna vozidla zachycena, všechny termíny zarezervovány. Váš poradce se soustředí na příchozí zákazníky.
AI může sdílet cenové poznámky, které nakonfigurujete pro běžné služby: výměna oleje, brzdy, diagnostika a přezutí pneumatik. To nastaví očekávání předem, aby zákazníci přišli informovaní.
Vyzkoušejte demo na této stránce. Pozdraví jménem vaší dílny, zeptá se na vozidlo a zachytí žádost o termín. Většina volajících si myslí, že je to vaše recepce.
Pokud umíte přesměrovat hovor, zvládnete nastavení. 5 minut. Každý termín vám přijde SMSkou. Žádné aplikace, žádný software, žádné IT.
AI identifikuje flotilové volající, zachytí firemní a vozidlové informace a přesměruje je jako prioritní hovory. Váš servisní manažer má celkový přehled před zpětným voláním.

Jedna zakázka opravy zaplatí měsíc Optima Voice

Kolik hovorů váš podnik měsíčně zmeškává?

0 Hovory 1000+ Hovory

Současný stav

Co vás stojí zmeškané hovory

Zmeškaných hovorů za týden: ~8
Ztracené tržby za zmeškaný hovor: ~$550
Hovory bez odpovědi v ranní špičce: 50%
Žádosti o termín mimo otevírací dobu: 100% zmeškaných
Měsíčně ztracené tržby: ~$8 800+

S Optima Voice

60

Hovorů / měsíc
$12,000+

Tržby, které si uchováte

Rezervovat

15 minut. Nic nepodepisujete.

Váš telefon zazvonil, zatímco jste toto četli.

Někomu svítí kontrolka motoru. Dovolali se vám?

Dílna, která zvedne telefon, dostane zakázku. Pokaždé.

AI telefonní služba pro autoservisyPorazí i řetězce

Přijme každý hovor, zjistí vozidlo a zarezervuje termín.

Váš telefon zvoní

AI je vyřizuje

Poslechněte si, jak vyřídí hovor do autoservisu. Hned teď.

Matematika zmeškaných oprav.

Nezanechají hlasovou zprávu

Průměrná ztracená zakázka

Hovorů za den

Ranní špička

Zní vám to povědomě?

Zákazník u přepážky, nebo telefon — ne obojí

Řetězcové autoservisy odpovídají vždy

„Obvolal jsem 3 servisy. Zvedl jen jeden.“

Manažeři flotil na vás nebudou čekat

Nejdřív si poslechněte, jak odpovídá za vaši dílnu.

Jednodušší než váš systém správy autoservisu.

Popište svůj podnik

Připojte telefon

Spusťte

Každý zmeškaný hovor je zakázka opravy pro někoho jiného.

Bez Optima Voice

S Optima Voice

Vidět vše. Ovládat vše.

Zvládne každý servisní hovor.

Zajímá vás…

Kolik hovorů váš podnik měsíčně zmeškává?

Váš telefon zazvonil, zatímco jste toto četli.

Začněte přijímat každý hovor. Dnes.